Sicher kaufen Versandkostenfrei ab 2 Reifen Lieferung auch direkt zur Werkstatt EU-Label bei jedem Reifen Bestellhotline: 0170 534 53 50
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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Reifenkauf24. Nachfolgend informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und Einkauf in unserem Online-Shop verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Emre Avcı, Ersatzteilpartner24
Dietrich-Bonhoeffer-Str. 4, 21423 Winsen (Luhe)
E-Mail: info@ersatzteilpartner24.de · Telefon: 0170 534 53 50

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Aufruf der Website und Hosting

Unser Shop wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, zuvor besuchte Seite). Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zugriffsdaten werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Die Schriftart unseres Shops ist lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut. Bilder des EU-Reifenlabels laden wir serverseitig aus der EU-Datenbank EPREL und liefern sie selbst aus; dabei werden keine Daten von Ihnen an die EU übermittelt.

3. Cookies

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Es gibt keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und kein Nutzer-Tracking durch Dritte.

4. Warenkorb

Legen Sie Reifen in den Warenkorb, speichern wir dessen Inhalt (Artikel, Menge, Preis, Zeitpunkt) zusätzlich in unserer Datenbank, um nachzuvollziehen, welche Warenkörbe gekauft bzw. nicht abgeschlossen werden, und unser Angebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Gästen geschieht das anonym – ohne IP-Adresse, Name oder E-Mail. Sind Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet oder haben Sie eine Bestellung begonnen, ist der Warenkorb Ihrem Konto bzw. der Bestellung zugeordnet. Die gespeicherten Warenkörbe löschen wir automatisch nach 30 Tagen.

5. Bestellung, Kundenkonto und Rechnung

Für den Abschluss und die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Anrede, Name, ggf. Firma, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, die bestellten Artikel und Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir die Bestellung nicht ausführen.

Ein Kundenkonto ist freiwillig. Darin speichern wir Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse und Bestellungen, damit Sie diese einsehen und schneller bestellen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit selbst unter „Meine Daten“ löschen; Bestelldaten bewahren wir danach nur noch im Rahmen der gesetzlichen Pflichten auf.

Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 8 Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe 6 Jahre auf (§ 147 Abgabenordnung, § 14b Umsatzsteuergesetz, § 257 Handelsgesetzbuch; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungen werden unveränderbar archiviert.

6. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung wickeln wir über die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“) ab. Dazu übermitteln wir Stripe Bestellnummer, Betrag, Name, E-Mail-Adresse und bei der Express-Zahlung die Lieferadresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt bei Stripe bzw. dem jeweiligen Anbieter ein; wir erhalten sie nicht. Stripe prüft Zahlungen zur Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ist insoweit eigenständig verantwortlich. Stripe kann Daten an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln; diese ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy.

Je nach gewählter Zahlart erhält zusätzlich der jeweilige Anbieter die für die Zahlung erforderlichen Daten und ist für seine Verarbeitung eigenständig verantwortlich:

Bei der Express-Zahlung im Warenkorb übernehmen wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferanschrift aus Ihrem Konto beim jeweiligen Anbieter, damit Sie diese nicht eingeben müssen.

7. Lieferung

Die Reifen versendet unser Großhändler RSU GmbH (TyreSystem), Ohnastetter Straße 36, 72813 St. Johann, im Neutralversand direkt an Sie. Dazu übermitteln wir ihm Name, ggf. Firma und Lieferanschrift sowie die bestellten Artikel; RSU gibt diese Daten an den beauftragten Paketdienst (z. B. DHL, DPD, GLS, UPS) weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Sendungsnummer teilen wir Ihnen per E-Mail mit; über den Link zur Sendungsverfolgung gelangen Sie auf die Website des Paketdienstes, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

8. E-Mails

Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie E-Mails mit Bestellbestätigung, Zahlungs- und Versandinformationen, Rechnung sowie ggf. Stornierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Haben Sie zahlungspflichtig bestellt, die Zahlung aber nicht abgeschlossen, erinnern wir Sie einmalig per E-Mail daran (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosters (Ziffer 2).

Warenkorb-Erinnerung (nur mit Einwilligung): Wenn Sie es in Ihrem Kundenkonto ausdrücklich wünschen und per Klick auf einen Bestätigungslink bestätigt haben (Double-Opt-in), erinnern wir Sie höchstens einmal je Warenkorb per E-Mail an Artikel, die Sie im Warenkorb gelassen haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Zum Nachweis speichern wir den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link in jeder Erinnerung oder unter „Meine Daten“ im Kundenkonto.

9. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon und Bestellnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Interne Benachrichtigung

Über neue Bestellungen informieren wir uns selbst per Push-Nachricht (Dienst „ntfy“). Diese Nachricht enthält nur Bestellnummer, Betrag und Stückzahl – keine Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen.

11. Suchmaschinen

Wir stellen Suchmaschinen eine Übersicht unserer Seiten (Sitemap) und Google einen Produktkatalog (Preise, Verfügbarkeit, Produktdaten) zur Verfügung. Diese enthalten keine personenbezogenen Daten. Auf unseren Seiten sind keine Analyse- oder Werbedienste von Google oder anderen Anbietern eingebunden.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu einfach an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der für uns zuständigen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

13. Sicherheit

Unser Shop ist durchgehend per HTTPS verschlüsselt. Passwörter speichern wir ausschließlich als sicheren Hash. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Stand: 27.09.2026